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Profil CV N°28310

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Types de métiers recherchés
» Management, direction générale
» Marketing, communication
» Secretariat, assistanat
Expérience professionnelle
Expérience entre 5 ans et 10 ans
» Administration publique
» Banque, assurance, finances
» Marketing, communication, médias
» Secrétariat
Expérience professionnelle: 
03.2019 - 10.2019
Gestionnaire, Animateur et Formateur
PMU-BET Tchad
Contrôler les heures d’ouverture et de fermeture de la salle ; S’Assurer au quotidien la propriété de la salle et la qualité de service ; Contrôler le fonds de roulement et les manquants ; Etre le contact privilégié de tous les parieurs pour (l’explication des regles de jeux, des litiges, ou des suggestions avec un rapport remontant à la hiérarchie) ; Faire un rapport des entrées et de sorties journalier ; Repondre aux problèmes opérationnels et apporter des actions d’amélioration ; Encadrer les opérateurs (Briefing, Planning, Formation, Contrôle) ; Organiser des évènements d’animation pendant les grandes courses et les grands matchs; Former les nouveau agents recrutés sur les diffèrents produits de la sociétè; Former les opérateurs de salle de jeu et les revendeurs des kiosques pour le terrain ; Former les gérants, les opérateurs de salle et les teams leaders a la compréhension des nouveaux jeux, regles et outils ; Assurer l’accueil des clients et le développement de l’activité du site; Former les clients sur l’utilisation du site web ; Tenir à jour les informations des clients suivants (Nom, Pseudo, Téléphone, Date d’enregistrement) ; Effectuer les opérations de dépôt et retrait et produire chaque jour un rapport clients.
10.2017 - 08.2018
MANAGER
AFRIK GLOGAL EXTENSION
Contrôler les heures d’ouverture et de fermeture de la salle ; S’Assurer au quotidien la propriété de la salle et la qualité de service ; Contrôler et veiller au bon fonctionnement des équipements de travail ; Lancer les machines de ventes et de paiements ; Contrôler le fonds de roulement ; Affecter les agents de ventes et paiement aux postes de travail selon la programmation ; Contrôler les manquants ; Etre le contact privilégié de tous les parieurs pour (l’explication des réglés de jeux, régler les litiges, ou des suggestions avec un rapport remontant à la hiérarchie) ; Faire un rapport des entrées et de sorties journalier ; Répondre aux problèmes opérationnels et apporter des actions d’amélioration ; Encadrer les assistants manager et agents de ventes sur la bonne conduite à respecter (Briefing, Planning, Formation, Contrôle) ; Former les assistants manager et les caissiers sur les différents produits de la société.
03.2014 - 09.2017
Manager
Afrijeux Tchad S.A
Contrôler journalièrement les heures d’ouverture et de fermeture de la salle ; S’Assurer au quotidien la propriété de la salle et la qualité de service ; Contrôler et veiller au bon fonctionnement des équipements de travail ; Lancer les machines de ventes et de paiements ; Contrôler le fonds de roulement ; Etre en contact permanente avec la hiérarchie ; Affecter les agents de ventes et paiement aux postes de travail selon la programmation ; Contrôler les manquants ; Etre le contact privilégié de tous les parieurs pour (l’explication des réglés de jeux, régler les litiges, ou des suggestions avec un rapport remontant à la hiérarchie) ; Faire un rapport des entrées et de sorties journalier ; Répondre aux problèmes opérationnels et apporter des actions d’amélioration ; Encadrer les assistants et agents de ventes sur la bonne conduite à respecter (Briefing, Planning, Formation, Contrôle) ; Former les assistants manager et les caissiers sur les différents produits de la société ; Informer à chaque temps la hiérarchie sur la situation de travail et proposer des conditions d’amélioration
10.2012 - 03.2014
Assistant Manager
Afrijeux Tchad S.A
Assurer en permanence le poste de manager en cas d’absence ; Contrôler le fonds de roulement ; Contrôler journalièrement les heures d’ouverture et de fermeture de la salle ; S’Assurer au quotidien la propriété de la salle et la qualité de service ; Contrôler les manquants ; Etre le contact privilégié de tous les parieurs pour (l’explication des regles de jeux, des litiges, ou des suggestions avec un rapport remontant à la hiérarchie) ; Tenir la caisse de paiement des gagnants des grosses sommes ; Faire un rapport des entrées et de sorties journalier à mon supérieur hiérarchie; Repondre aux problèmes opérationnels et apporter des actions d’amélioration ; Assurer pendant des heures de grande affluence le poste de paiement ;
02.2012 - 10.2012
Caissier
Afrijeux Tchad S.A
Ponctuel au poste ; Tenir la caisse ; Vérifier et confirmer le fond de caisse après vérification chaque matin ; Prendre son poste de travail ; Effectuer les opérations de vente et de paiement aux clients ; Eviter les manquants ; Faire les décomptes à chaque temps pour se rassurer du bon compte ; Faire les compte final au supérieur hiérarchie après fin de l’heure de travail ;
Compétences
Gestion administrative, financière et organisationnelle d’une entreprise ; Management des entreprises; Assistance de direction ; Supervision d’une équipe de travail; Animateur ; Gestion de la caisse de paiement ; Formateur ; Enquêteur terrain ;Chargé de communication et de programme ;
Formation
Bac+3
10.2008 - 10.2011
Licence en Communication des Entreprises
HEC-TCHAD
Animateur; Stratégie de la Communication; Communication interne et externe Journalisme; Administration; Méthodologie de la communication et de l’accueil; Pshichologie de la communication;
Langues
françaisbon niveau
Plus d'informations
immédiatement
Abéché - Am Timan - Amdjarass - Ati - Bardaï - Biltine - Bol - Bongor - Doba - Fada - Faya-Largeau - Goz Beïda - Koumra - Laï - Mao - Massakory - Massenya - Mongo - Moundou - Moussoro - Ndjamena - Pala - Sarh - International
Lieu de résidence : N'Djamena
CDI - CDD
28.03.2020
55

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    Master II Paix et sécurité
    Centre d'Études et de Recherche en Paix, Sécurité et Intégration Régionale (CERPSI) de l'Université de Maroua
    12.2015 - 07.2019
    Paix et sécurité
    CERSPI université Maroua
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    10.2009 - 06.2014
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    08.2017 - 08.2020
    Management des institutions de microfinance
    Université Catholique d'Afrique Centrale (UCAC)
  • Langues: Anglais (courant) & Français (bon niveau)
  • Compétences :

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    Management des institutions de microfinance

  • Profil n°00035133
  • Expérience professionnelle : Expérience > 10 ans
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  • Formation:
    01.2007 - 10.2007
    MBA (Master en Administration des Entreprises)
    UNIVERSITÉ DE DOUALA
    01.2006 - 10.2006
    Maîtrise en Sciences de Gestion Option : MARKETING
    UNIVERSITÉ DE DOUALA
  • Langues: Français (bon niveau)
  • Compétences :

    Gestion des budgets
    Gestion des approvisionnements
    gestion du patrimoine
    Gestion de la logistique
    coaching des équipes